美团将AI用于主业,称不以销售Token为目标
美团把大模型、内部工作流和产品应用列为三层AI路线,王兴称模型与AI产品主要服务用户、商户及运营效率。其“小团”助手已从推荐扩展至筛选、确认和预订。

美团把AI投入重点放在现有业务,而不是对外销售Token。王兴在财报会上表示,公司的模型和AI产品将用于支持主业,改善用户与商户体验,并提高内部经营效率。
这一策略分为大语言模型基础设施、工作场景AI和产品内AI三个层次。前两层分别承担模型建设与员工工作流改造,第三层把能力直接嵌入消费服务。相比单独按调用量出售模型服务,美团更关注AI是否带来订单完成和运营指标变化。
面向用户的“小团”助手已从提供下单建议扩展到交易环节。用户提出地点、人数、时间和餐饮类别等条件后,产品可以筛选方案、请求确认并完成预订。功能是否有效,取决于推荐结果能否与商户供给、实时库存和履约流程衔接。
模型侧,美团6月发布LongCat 2.0。公司称,该模型拥有万亿参数,并在5万张国产算力卡组成的集群上完成训练和推理全流程。相关规模和运行表现为公司披露,材料没有提供外部基准或具体训练成本。
美团二季度收入1046亿元,同比增长14.4%;经营利润环比由负转正,外卖收入恢复同比增长,单位经济效益转正。材料还称其外卖交易额份额保持在60%以上。AI投入由此进入一个已有交易和履约网络,而效果应当通过转化率、服务质量、单位成本等业务指标检验。
公司没有披露“小团”的用户量、AI带来的增量订单或成本节省,也没有单列模型投入。现阶段能够确认的是,美团已把自研模型接入内部工作和用户产品,并明确表示不把成为Token供应商作为主要路线。
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