阿里千问2月23日公布春节数据,春节期间用户在千问上"一句话下单"近2亿次,全国平均每10人就有1人在千问下单。用一句"千问帮我"买餐饮奶茶、订机票酒店、买电影票和景点门票,正在成为这个春节的新消费习惯。
从消费结构看,备年货和喝奶茶是主要场景。据统计,用户通过千问下单购买了超3000吨鸡蛋,相当于一个中等县城居民一年的鸡蛋消耗量;奶茶下单总计5500万杯,果茶3516万杯,咖啡销量也达到1138万杯。这些高频、低客单的即时消费,成为AI下单渗透日常的切入口。
场景扩张得益于生态打通。除淘宝闪购外,春节前后千问陆续接入飞猪、高德、大麦等阿里生态产品,使一句话下单覆盖"吃喝玩乐"多种需求。数据显示,用户通过千问下单的电影票房环比增长66倍,其中近八成选择了《飞驰人生3》和《惊蛰无声》。
出行类消费增速同样突出。机票等交通票务订单周环比增长540%,景点门票周环比增长24倍。对阿里而言,千问不只是对话工具,更是把AI意图直接接入交易履约的入口,这种"AI加生态"的组合,正试图把用户的消费决策沉淀在自家体系内,也为春节红包投入提供了可量化的转化答卷。
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