苹果删除千问接入支持文档

苹果官网一篇介绍“在Mac上配合Apple智能使用千问”的简体中文支持文档，在上线不足24小时后被删除。该页面此前明确提到，Apple智能可配合阿里巴巴千问模型工作，但相关功能目前尚未在中国大陆推出。

苹果客服8月9日回应称，客服团队通常会提前收到新功能或新项目发布通知，目前没有收到有关通知，并确认中国大陆还未推出“Apple智能使用千问”功能。苹果没有说明支持文档为何短暂上线，也没有给出功能开放时间。

阿里巴巴7月15日曾表示，千问将作为AI能力集成至Apple智能，覆盖iOS、iPadOS、macOS和visionOS的中国用户。苹果官网一度公开展示相关使用说明，但页面随后撤下，不能视为产品已经发布或开放。

客服尚未收到上线通知，与阿里此前公布集成安排并不直接矛盾：前者描述当前服务状态，后者是合作计划。支持页面被撤下后，外界仍无法判断这是提前发布的文档、上线时间调整，还是内容本身需要修订。

对中国用户而言，现阶段可确认的信息仍限于双方公开过的集成安排。具体支持哪些设备、系统版本和功能，以及数据如何处理、服务何时上线，均未在本次客服回应中披露。