滴滴2026年第二季度核心平台订单量同比增长13.2%至50.52亿单,日均超过5500万单;核心平台总交易额增长22.2%至1339亿元。国际业务增速快于国内出行,成为本季度订单和交易额扩张的主要增量。
中国出行业务订单量增长8.1%至36.48亿单,日均4009万单,交易总额增长9.5%至904亿元。公司称,中国出行订单已经连续14个季度增长。甄选快车已进入24个城市,服务升级后投诉量下降46.32%,用户好评率达到98%,相关司机每周平均多收入约130元。
滴滴同时把AI用于车型和服务匹配。其AI助手已设置90多个服务标签,通过多智能体架构识别用户需求,公司称核心场景满意度提高近10个百分点,并开始向代驾和顺风车等业务扩展。上述改善数据来自公司,材料没有披露相应技术投入或对订单转化率的影响。
国际业务订单量同比增长29%至14.03亿单,交易总额增速达到61%,日均订单超过1500万单。该业务上半年持续盈利,目前覆盖拉美、亚太和非洲14个国家和地区,累计服务用户超过1亿。国际交易额增速高于订单增速,显示平均每单交易额或业务组合有所变化,但公司没有提供具体拆分。
巴西外卖业务99 Food上线一年后覆盖超过100个城市,99在当地的总用户数突破6000万。7月底,其闪购服务在圣保罗接入3000多家商家。
墨西哥世界杯期间,滴滴完成超过1亿单出行和1530万单外卖服务。公司表示,下半年将继续投入AI、自动驾驶和司机保障。
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